1.900 Bewertungen · 36 Monate

So war Wien bei uns.

Echte Erfahrungen unserer Gäste aus den letzten 36 Monaten – gesammelt von Booking.com, Tripadvisor, Google und weiteren Reiseportalen.

Pension Mozart Vienna
8,7/ 101.900 Bewertungen · 36 Monate
Pension Mozart · Vienna 06

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Pension Mozart · Vienna 06

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Pension Mozart · Vienna 06

Bewertungen aus erster Hand

1.752 Bewertungen vom 2. Oktober 2023 bis 2. Oktober 2026.

1.752 Ergebnisse

Charmantes Zimmer in zentraler Lage

Es hat alles problemlos geklappt. Sehr sauber, topp Service, super zentrale Lage. Die Betten sind sehr bequem.

Ich kann die Unterkunft - schon aufgrund der zentralen Lage- absolut empfehlen

Die Lage ist sehr zentral nahe am Museumsquartier. Man erreicht viele Sehenswürdigkeiten zu Fuß. Es sind Wasserkocher und Kaffeemaschine im Zimmer und ein Getränkeautomat auf dem Flur. Es war alles gut.

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung vom 1. April 2026 und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in der Pension Mozart in Wien zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage nahe dem MuseumsQuartier so positiv hervorheben und uns schon allein deshalb absolut weiterempfehlen. Genau das ist unser Ziel: eine ideale, zentrale Ausgangsbasis, von der aus man viele Sehenswürdigkeiten in Wien bequem zu Fuß erreichen kann. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu den Annehmlichkeiten im Zimmer. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Wasserkocher und die Kaffeemaschine im Zimmer als praktisch empfunden haben und dass auch der Getränkeautomat am Gang für Sie ein Pluspunkt war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Pension Mozart begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Gästebewertung

Ich war in Wien in Mozart Pension paar Jahr fruher. Alles dort ist prima: Servise, Bedienung und Besonderes Ort von Wien. Ich war in Mozart Zimmer und es ist sehr Romantik, dass ich habe eine Gedicht geschrieben. Vielen Dank und alles Gute fuer weitere Bedienung Mozart Pension.

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre wunderschöne Bewertung und Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt in der Pension Mozart in Wien. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich auch nach einigen Jahren noch so positiv an unser Haus, den Service und besonders an die Lage erinnern. Dass Sie im „Mozart Zimmer“ gewohnt haben und die Atmosphäre Sie sogar zu einem Gedicht inspiriert hat, ist für uns ein ganz besonderes Kompliment. Genau diese Mischung aus historischem Wiener Charme, zentraler Lage und persönlichem Gästehaus-Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln. Vielen Dank auch für Ihre 5/5-Bewertung für Zimmer, Service und Standort. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien Igor & Familie Mauracher Pension Mozart Vienna

Immer wieder gerne

Insgesamt wieder ein schöner Aufenthalt. Alles sehr sauber und relativ neu. Nur etwas störend sind die Raucher unterhalb des Fensters. Lüften fast nicht möglich. Lage ist auch super. Es kann alles fußläufig erreicht werden.

Gästebewertung

Top Lage, sehr saubere Zimmer. Das Personal ist sehr nett. Kann ich nur weiter empfehlen.

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Aufenthalt als Familie genießen konnten und besonders unsere Top-Lage, die sehr sauberen Zimmer sowie die ruhige Atmosphäre hervorheben. Auch Ihr Lob für unser Team bedeutet uns viel – gerade weil wir als kontaktlose Pension in Wien ohne klassische Rezeption arbeiten, ist uns umso wichtiger, dass unsere Gäste sich jederzeit gut betreut fühlen (z. B. via Telefon/WhatsApp). Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Pension Mozart im Herzen von Wien begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Gästebewertung

Ein sehr gemütliches Familienhotel, nicht weit vom Zentrum Wiens entfernt und im Katzensprung von der Einkaufsstraße Mariahilfer, liegt sehr bequem. Nach der Renovierung 2021 erstrahlt es im modernen Glanz. Der hervorragende Service ist wirklich bemerkenswert. Man fühlt sich einerseits wie zu Hause, andererseits aber auch wie bei Mozart zu Gast! Das ganze Hotel scheint von Musik erfüllt zu sein. Gastgeber verdienen ein besonderes Lob. Sie machen viel, damit die Gäste sich wohl in ihrem Hotel fühlen. Kurzum empfehlenswert.

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rezension und die klare Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als gemütlich empfunden haben und unsere Lage nahe der Mariahilfer Straße – mit kurzem Weg ins Zentrum von Wien – für Sie so praktisch war. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen der moderne Glanz nach unserer Renovierung sowie unser Service so positiv aufgefallen sind. Genau diese Mischung aus historischem Wiener Flair und modernem Komfort macht Pension Mozart (unser familiengeführtes Gästehaus im Herzen von Wien) für viele Gäste so besonders. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Freunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für die nächste Wien-Reise, wieder mit Top-Lage, gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einem rundum entspannten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Wien Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Vienna

Gästebewertung

Top geführte Pension in sehr guter Lage mit schönen Zimmern und einem tollen Service Fazit: empfehlenswert

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre tolle Rezension und die klare Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Pension Mozart in Wien als „top geführt“ erlebt haben und besonders unsere sehr zentrale Lage, die schönen Zimmer sowie unseren Service so positiv hervorheben. Gerade weil wir als kontaktlose Pension ohne Rezeption arbeiten, ist es uns umso wichtiger, dass die Kommunikation schnell, verlässlich und persönlich bleibt – schön, dass Sie das genauso empfunden haben. Wir hoffen, Sie konnten Wien von unserer Lage nahe MuseumsQuartier, Naschmarkt und der Mariahilfer Straße in vollen Zügen genießen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Wien Igor & Familie Mauracher Pension Mozart

Top Lage, tolles Zimmer, gerne wieder

Super zentrale Lage, 1 min Fußweg zur Maria Hilfer Straße Tolles, neu renoviertes Zimmer mit schöner Einrichtung Unkomplizierter Check-in Sehr freundliche und unkomplizierte Kommunikation mit der Eigentümerfamilie, schnelle Antworten Alles wunderbar

Antwort der Pension Mozart

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere super zentrale Lage nahe der Mariahilfer Straße, das neu renovierte Zimmer mit der schönen Einrichtung und den unkomplizierten, kontaktlosen Check-in so positiv hervorheben. Besonders freut uns auch Ihr Lob für die freundliche Kommunikation und die schnellen Antworten. Genau so soll ein Aufenthalt in der Pension Mozart in Wien sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Eine richtig tolle Pension

Total sauber und ordentlich, wirklich gemütlich. Und die Lage ist top.

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Pension Mozart! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als richtig gemütlich empfunden haben und besonders die Sauberkeit und Ordnung hervorheben. Genau darauf legen wir großen Wert, damit man sich nach einem langen Tag in Wien wirklich wohl und gut aufgehoben fühlt. Dass Sie auch unsere Lage als „top“ bewerten, freut uns ganz besonders: Mitten im Herzen von Wien sind viele Highlights wie das MuseumsQuartier, der Naschmarkt und die Mariahilfer Straße bequem erreichbar, und gleichzeitig hat man bei uns im Gästehaus einen angenehmen Rückzugsort. Vielen Dank nochmals für Ihren Besuch und Ihre Empfehlung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Pension Mozart in Wien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Danke für die schöne Zeit.

Sehr liebevoll geführt, man bemüht sich um die Gäste und fühlt sich herzlich willkommen.

Antwort der Pension Mozart

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte: Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns herzlich willkommen gefühlt haben und unsere Betreuung als liebevoll und aufmerksam erlebt haben. Gerade weil die Pension Mozart in Wien überwiegend kontaktlos und ohne klassische Rezeption geführt wird, ist uns die persönliche Unterstützung per Telefon und WhatsApp besonders wichtig. Umso schöner, dass genau dieses Zusammenspiel für Sie so gut funktioniert hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Pension Mozart im Zentrum von Wien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Eine richtig tolle Pension

Die Pension ist total gemütlich und sauber – wirklich wie zu Hause. Das Frühstück, das der Gastgeber macht, ist super reichhaltig und lecker. Die Lage ist auch top: direkt an der Maria-Hilf-Straße, wo man gut einkaufen kann, und zur hoffburg und zu den Museen sind es zu Fuß nur fünf Minuten.

Tolles Hotel bestens geeignet für einen Kurzurlaub im Herzen von Wien

Tolle Lage und gute Ausstattung..perfekt geeignet für einen Kurzurlaub. Im Badezimmer fehlt eine ablage für Toiletttascherl

Antwort der Pension Mozart

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Pension Mozart so wohlgefühlt haben und besonders unsere zentrale Lage im Herzen von Wien, die Sauberkeit, den Komfort sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihren Kurzurlaub hervorheben. Vielen Dank auch für den Hinweis zur fehlenden Ablage im Badezimmer für das Toiletttascherl. Das ist ein sehr praktischer Punkt, den wir ernst nehmen. Wir prüfen bereits, wie wir hier eine zusätzliche Ablage oder eine bessere Abstellmöglichkeit schaffen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Wien begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Gästebewertung

Tolle Lage, toller Gastgeber. Ich hoffe, bald wieder Wien zu besuchen und erneut in der Pension Mozart zu übernachten. Großartige Lage im Stadtzentrum: Die liebevoll renovierte Pension befindet sich in der Nähe der wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt und auch vieler Annehmlichkeiten wie Restaurants, Cafés, Bars, Supermärkte und Einkaufsmöglichkeiten für alle, die gerne shoppen. Sie wurde wunderschön renoviert. Die Zimmer sind sehr sauber und ruhig. Wir haben in einem kompakten Zimmer mit Straßenblick übernachtet. Der Check-in war sehr bequem und unkompliziert. Ein besonderes Dankeschön an Igor, einen großartigen Gastgeber, und an seine Mutter, eine so liebenswerte Dame.

Gästebewertung

Ich gebe zu, dass ich diese Unterkunft ganz kurzfristig gebucht habe, ohne mich wirklich intensiv mit den Bewertungen zu beschäftigen – aber ich wurde definitiv NICHT enttäuscht! Das Zimmer war ziemlich groß, ebenso das sehr geräumige Badezimmer (mit einer richtigen Dusche und nicht einer Badewanne mit Duschkopf). Alles war super sauber und das Bett sehr bequem. Es gab außerdem einen Kühlschrank sowie ausreichend Steckdosen – etwas, das heutzutage zum Aufladen zahlreicher elektronischer Geräte wirklich unverzichtbar ist. Die Lage dieser Unterkunft ist absolut fantastisch – sehr zentral und alle wichtigen Sehenswürdigkeiten im Zentrum Wiens sowie die großen Einkaufsstraßen sind bequem zu Fuß erreichbar. Zudem ist sie von einigen großartigen Restaurants umgeben, und auch ein Supermarkt ist ganz in der Nähe, falls man sich etwas kaufen und im Zimmer essen möchte. Vor allem aber sind die Eigentümer unglaublich nett – sie antworten schnell auf Fragen und sind äußerst hilfsbereit. Sie schauen auch persönlich vorbei, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist – eine kleine Geste, die in der heutigen schnelllebigen Welt sehr viel bedeutet. Eine absolut empfehlenswerte Unterkunft in Wien – und ich wurde in keiner Weise dafür bezahlt, eine solche Bewertung zu schreiben.

Sehr angenehmer Aufenthalt. Gerne wieder.

Sehr geräumig, modern und sauber. Der Wasserdruck in der Dusche dürfte etwas stärker sein.

Antwort der Pension Mozart

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr angenehm empfunden haben und besonders die Geräumigkeit, die moderne Ausstattung sowie die Sauberkeit hervorgehoben haben. Auch freut es uns natürlich sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage in Wien so gut gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Wasserdruck in der Dusche. Wir nehmen das sehr ernst und lassen das umgehend überprüfen, damit hier alles einwandfrei funktioniert. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in der Pension Mozart begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

TOP Lage und netter Kontakt

Wunderbare Lage und netter Kontakt! Kleines aber feines Zimmer. Einzig und alleine würde ich eine Ablage im Bad schön finden

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Top-Lage und den netten Kontakt so positiv hervorheben und dass Ihnen Ihr Zimmer als klein, aber fein gefallen hat. Unsere Pension Mozart liegt mitten in Wien und ist für viele Gäste ein idealer Ausgangspunkt, um die Stadt zu Fuß zu entdecken, zum Beispiel rund um das MuseumsQuartier, den Naschmarkt und die Mariahilfer Straße. Umso schöner ist es für uns zu lesen, dass Sie die Lage als so wunderbar erlebt haben. Vielen Dank auch für Ihren konkreten Hinweis zur Ablage im Bad. Solche praktischen Details sind im Alltag wirklich wichtig, und wir nehmen Ihre Anregung sehr ernst. Wir prüfen intern, wie wir hier eine sinnvolle und komfortable Lösung umsetzen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Wien wieder in der Pension Mozart begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Igor & Familie Mauracher Pension Mozart

Exceptional

Die Gastgeberin war super:)

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank fuer Ihre tolle 10/10 Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit, Komfort, Ausstattung, Lage und dem Preis-Leistungs-Verhaeltnis in der Pension Mozart in Wien so zufrieden waren. Ein ganz besonderes Danke auch fuer Ihr liebes Kompliment zu unserer Gastgeberin. Das geben wir sehr gerne weiter! Wir wuerden uns freuen, Sie bald wieder in unserer kontaktlosen Pension Mozart im Zentrum von Wien begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Ruhiger Januar

Einfacher Check-in / sehr ruhig / sauber / top Lage für einen touristischen Besuch / Renovierung des Hauses hat nicht gestört / gerne wieder

Antwort der Pension Mozart

Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Pension Mozart und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie den kontaktlosen Check-in als einfach erlebt haben und dass Sie Ihren Aufenthalt im ruhigen Januar als angenehm, sehr ruhig und sauber beschreiben. Besonders freuen wir uns auch über Ihr Lob zur Lage. Unsere Pension Mozart liegt sehr zentral in Wien und ist für viele Gäste genau deshalb die ideale Basis für einen touristischen Besuch. Umso schöner zu lesen, dass Sie von hier aus die Stadt gut erkunden konnten und sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis, dass die Renovierung des Hauses Sie nicht gestört hat. Die Arbeiten werden vom Gebäudeeigentümer durchgeführt und betreffen Bereiche außerhalb unseres Gästehauses (z.B. allgemeine Teile des Gebäudes). Diese Bereiche werden von Dritten verwaltet und sind nicht Teil der Leistungen der Pension. Umso mehr freut es uns, dass Ihr Aufenthalt dadurch nicht beeinträchtigt wurde. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in der Pension Mozart in Wien begrüßen zu dürfen. Wenn Sie bei einer nächsten Buchung Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Sehr gut

Grosszügiges Zimmer mit Zusatzraum und kleiner Küche. Sehr ruhig und ausgezeichnete Lage um Wien zu erkunden.

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das großzügige Zimmer mit Zusatzraum und kleiner Küche sowie die ruhige Atmosphäre so positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere zentrale Lage in Wien für Sie die perfekte Basis war, um die Stadt bequem zu erkunden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder in der Pension Mozart begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher Pension Mozart, Wien

Bitte Lehrgang für Putzfrau

Lage war super. Grosses Zimmer und schönes Bad. Besitzerin war sehr freundlich. Die Putzfrau kam jeden Morgen einfach in das Zimmer, manchmal sogar ohne anzuklopfen, als sie gesehen hat das wir noch im Zimmer sind, ist sie wieder gegangen. Sie kam aber nie putzen oder den Mülleimer leeren. Am Abreisetag kam sie eine Stunde und 20 minuten vor Check-Out rein und erinnerte uns das um 11 Uhr Check-Out ist?!? Zum glück waren wir immer angezogen. Das hat die Bewertung heruntergezogen, sonst war alles gut.

Antwort der Pension Mozart

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Pension Mozart in Wien genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das große Zimmer, das schöne Bad sowie die Freundlichkeit der Besitzerin positiv hervorheben. Umso bedauerlicher ist Ihre Schilderung bezüglich unseres Housekeepings. Dass eine Mitarbeiterin morgens in Ihr Zimmer kommt – teilweise sogar ohne anzuklopfen – ist nicht akzeptabel und entspricht nicht unseren Standards. Unsere klare Vorgabe lautet: anklopfen, „Housekeeping“ ankündigen und erst nach Rückmeldung eintreten. Wir werden das intern umgehend und konsequent nachschulen. Zur Einordnung (weil hier offenbar ein Missverständnis entstanden ist): - In unserer Pension gibt es keine tägliche Zimmerreinigung (wie vorab kommuniziert). - Der Müll wird jedoch täglich entleert – dafür muss das Housekeeping natürlich kurz Zugang haben. Wichtig für Ihre Privatsphäre: An der elektronischen Tür gibt es einen „Do Not Disturb“-Button, den Sie jederzeit aktivieren können – dann wird Ihr Zimmer nicht betreten. Zusätzlich sind wir 24/7 telefonisch oder via WhatsApp erreichbar; wenn Sie uns während des Aufenthalts kurz schreiben, können wir sofort reagieren (z.B. Müllentleerung koordinieren oder Missverständnisse klären). Dass Sie am Abreisetag bereits 1 Stunde und 20 Minuten vor Check-out erinnert wurden, tut uns leid – das ist nicht notwendig und sollte so nicht passieren. Wir danken Ihnen nochmals für die offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns in der Pension Mozart begrüßen zu dürfen – dann selbstverständlich mit einem reibungslosen Ablauf und respektvoller Privatsphäre. Mit freundlichen Grüßen Igor & Familie Mauracher

Wenn ich das nächste mal nach Wien komme, würde ich die Pension nochmal auswählen

Die Lage, das Personal, die Ausstattung, alles war super. Nicht, alles super

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre großartige 10/10‑Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Pension Mozart in Wien so wohlgefühlt haben und besonders unsere zentrale Lage, das Team sowie die Ausstattung so positiv hervorheben. Gerade als Ausgangspunkt, um Wien zu Fuß zu entdecken (z. B. MuseumsQuartier, Naschmarkt und Mariahilfer Straße), ist es schön zu hören, dass bei Ihnen “alles super” war. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien‑Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wien Igor & Familie Mauracher Pension Mozart

Entspannter und zufriedenstellender Aufenthalt

Der Check-in war unkompliziert und die Kommunikation verlief gut. Das Konzept der Unterkunft funktioniert, ist aber relativ unpersönlich. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Standard des Bauwerks und der Zimmer ist hingegen eher mittelmäßig. Dennoch überzeugt die Unterkunft insbesondere mit der hervorragenden Lage im 6. Bezirk.

Antwort der Pension Mozart

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass der Check-in unkompliziert war, die Kommunikation gut funktioniert hat und Sie Ihr Zimmer als sauber und komfortabel empfunden haben. Besonders schön ist es, dass Ihnen unsere Lage im 6. Bezirk so zugesagt hat. Zu Ihrer Anmerkung zur „Unpersönlichkeit“: Unser Betrieb ist bewusst rezeptionslos konzipiert und auch entsprechend kommuniziert – wir sind ein Gästehaus und kein klassisches Hotel. Dass der Standard des Bauwerks insgesamt für Sie nur mittelmäßig wirkte, bedauern wir. Bitte beachten Sie: Die allgemeinen Bereiche des Hauses werden nicht von uns verwaltet; diese werden vom Hauseigentümer saniert und sind nicht Teil unserer renovierten Pension. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Freundliche Grüße Igor & Team – Pension Mozart

Äußerst Empfehlenswert für City Trip

Blitzsaubere Unterkunft - zentral gelegen - optimale Anbindung an U-Bahn - reibungsloser Check-in- freundlich Betreuung - kostenloses Upgrade - Naschmarkt und verschiedene Lokalitäten in der Nähe zudem preuswert - ich komme sicherlich wieder und kann die Unterkunft nur empfehlen!! Zudem möchte ich auf das kleine Cafe MICHELE um die Ecke aufmerksam machen. Sollte man gesehen haben. Echt Klasse

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein so positives und ausführliches Feedback genommen haben! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in der Pension Mozart so genossen haben und uns als „äußerst empfehlenswert für einen City Trip“ bewerten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit, einen unkomplizierten und kontaktlosen Check-in sowie persönliche Kommunikation, und es ist wunderbar zu hören, dass all diese Aspekte Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ganz besonders freut uns, dass Sie den kostenlosen Upgrade, die optimale Lage mit perfekter U-Bahn-Anbindung und die vielen Lokale wie den Naschmarkt in unmittelbarer Nähe so positiv hervorheben – das sind tatsächlich große Pluspunkte unseres Hauses. Ihr Hinweis auf das kleine Café Michele um die Ecke ist großartig – wir geben diesen Geheimtipp sehr gerne an unsere Gäste weiter! Die Bewertung „10“ für unser Team, Reinigung, Lage, Preis-Leistung und Bettenmotiviert uns sehr, auch weiterhin erstklassigen Service und Komfort zu bieten. Für uns ist es das schönste Kompliment, wenn Gäste gerne wiederkommen – wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal in Wien! Igor & Familie Mauracher Pension Mozart

Schönes Quartier in sehr guter Lage

Sehr, sehr sauber, alles top. Exzellente Lage, unkomplizierter Check-in und Check-out. Möglichkeit zur Gepäckshinterlegung am Abreisetag. Habe den Fernseher nicht "zum Laufen" gebracht Laute Umgebung (Baulärm) Hinterlegung von Kreditkartendaten als Bedingung "sine qua non" (obwohl Zahlung über Booking.com abgewickelt wurde)

Antwort der Pension Mozart

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die vielen 10/10‑Punkte – besonders für Sauberkeit, Lage, Komfort und Preis‑Leistung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Quartier, der unkomplizierte Self‑Check‑in/Check‑out und die Möglichkeit zur Gepäckaufbewahrung am Abreisetag so zugesagt haben. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir gerne kurz Stellung nehmen: Schade, dass der Fernseher bei Ihrem Aufenthalt nicht funktioniert hat bzw. nicht wie erwartet gestartet ist. Bitte melden Sie sich in so einem Fall jederzeit kurz per WhatsApp oder Telefon – wir hätten Ihnen sehr gerne sofort geholfen oder das Gerät überprüft. Die von Ihnen erwähnte laute Umgebung mit Baulärm hängt leider mit Arbeiten im Umfeld zusammen, die von der Stadt veranlasst werden und nicht in unserem Einflussbereich liegen. Wir verstehen aber sehr gut, dass das störend sein kann, gerade bei einem ansonsten ruhigen Zimmer. Was die verpflichtende Hinterlegung der Kreditkartendaten betrifft: Auch wenn die eigentliche Zahlung über Booking.com abgewickelt wurde, benötigen wir – wie praktisch alle kontaktlos betriebenen Unterkünfte – eine gültige Karte als Sicherheit für eventuelle Zusatzleistungen, Schäden oder nachträgliche Abrechnungen. Die Belastung über diese Karte erfolgt natürlich nur im Rahmen der vereinbarten Bedingungen. Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien‑Besuch wieder in der Pension Mozart begrüßen zu dürfen – gerne unterstützen wir Sie dann auch „live“ bei technischen Fragen wie dem TV. Herzliche Grüße aus Wien Igor & Familie Mauracher Pension Mozart

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