Vienna, in our guests’ words.

Hei Sanna, Lämmin kiitos ihanasta arvostelustasi ja täydellisistä pisteistä kaikissa kategorioissa! On ilo kuulla, että pidit Pension Mozartin erinomaisesta sijainnista Wienin ydinkeskustassa ja että henkilökunta oli sinusta "superystävällinen". Hienoa myös, että ilmainen huoneen päivitys teki vierailustasi entistäkin mukavamman. Pension Mozartissa meille on tärkeää tarjota vieraillemme sekä erinomaista asiakaspalvelua että hyvää vastinetta rahalle – huolehdimme, että huoneet ovat aina siistejä, sängyt mukavia ja viihdyt keskellä kaikkea, mitä Wienillä on tarjota. Toivottavasti valitset meidät, kun tulet seuraavan kerran Wieniin – olisi ilo toivottaa sinut uudelleen tervetulleeksi! Lämpimin terveisin, Igor & Mauracherin perhe Pension Mozart Wien

Kedves Peter! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét a Pension Mozartban tett egynapos tartózkodásáról. Örömmel látjuk, hogy az elhelyezkedést és az érintésmentes check-in/check-out rendszert kiemelkedően jónak találta – vendégeink igazán nagyra értékelik, hogy a város szívéből indulhatnak felfedezni Bécs nevezetességeit, üzleteit, éttermeit, és rugalmasan, gyorsan tudnak be- és kijelentkezni. Számunkra mindig különösen fontos, hogy vendégeink biztonságban és gördülékenyen intézhessék érkezésüket, távozásukat – örülünk, hogy Ön szerint is zökkenőmentesen működött a rendszer. Nagyon köszönjük a személyzetre adott maximális értékelést is – csapatunk elkötelezett abban, hogy a kontaktmentes működés mellett is mindenkor gyorsan és segítőkészen reagáljon a vendégek igényeire, akár telefonon, akár WhatsAppon keresztül. A tisztaság, kényelem, felszereltség, ár-érték arány, valamint az ágy kényelmére adott jó, de még fejleszthető pontszámokat őszintén köszönjük. Fontos számunkra, hogy mindig fejlődjünk, ezért minden vendégészrevételt figyelembe veszünk – célunk, hogy a történelmi épület varázsa mellett minden elvárásnak megfeleljünk, a lehető legmagasabb színvonalon. Reméljük, összességében kellemesen telt itt tartózkodása, és a jövőben is üdvözölhetjük hosszabb vagy rövidebb látogatás alkalmával – hogy Bécs, valamint a Pension Mozart további előnyeit is megtapasztalhassa. Még egyszer köszönjük értékelését és bizalmát! Üdvözlettel: Igor & a Mauracher család Pension Mozart, Bécs

Thank you so much for your fantastic review and perfect 10/10 scores in every category! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Pension Mozart and especially loved the wonderful apartment with its stunning view. Your kind words about our welcoming host mean a lot to us, as we strive to make every guest feel at home from the moment they arrive. Your feedback highlights what we aim to provide: a spotless, comfortable accommodation with excellent facilities, a prime central location in Vienna, and genuine hospitality. We’re glad you found everything to your satisfaction and that you felt our apartment offered both value for money and an unforgettable experience. We hope to welcome you back very soon—whether you want to explore Vienna’s vibrant city center, museums, or just relax and take in the views again. Thank you once more for choosing Pension Mozart! Warm regards, Igor & the Mauracher Family Pension Mozart, Vienna

Hej Christian, Stort tack för din fantastiska recension och för att du bodde hos oss på Pension Mozart i centrala Wien! Det gläder oss att ni var mycket nöjda med ert besök och att ni uppskattade både vårt utmärkta läge och det stora, rymliga rummet. Vi är också glada att höra att fläktarna var ett bra komplement under varma dagar, eftersom vår historiska byggnad inte tillåter installation av luftkonditionering. Vi tar till oss din feedback om kuddarna. Din synpunkt om fler och bekvämare kuddar är värdefull och vi kommer se över hur vi kan förbättra komforten framöver – vi vill att alla våra gäster ska sova riktigt gott! Tack även för det fina betyget på vår personal, komfort, faciliteter och läge. Vi strävar alltid efter att ge ett prisvärt och trevligt boende, och att gäster som du är nöjda betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka nästa gång du besöker Wien, så att du får uppleva ännu mer av stadens kultur och några extra sköna kuddar på rummet! Vänliga hälsningar, Igor & familjen Mauracher Pension Mozart – centrala Wien

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die vollen 10 Punkte in allen Kategorien! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Pension Mozart so genossen haben. Besonders schön, dass Sie die Geräumigkeit Ihres Zimmers und die ruhige Lage zum Innenhof schätzen konnten—unsere hofseitigen Zimmer sind ideal für Gäste, die absolute Ruhe im pulsierenden Herzen Wiens suchen. Auch Ihr Lob zu Sauberkeit, Komfort und Ausstattung bestärkt uns in unserem täglichen Engagement. Unsere zentrale Lage ermöglicht es unseren Gästen, die schönsten Sehenswürdigkeiten, Restaurants und kulturellen Highlights Wiens bequem zu Fuß zu erreichen und sich anschließend in einer gemütlichen, ruhigen Umgebung zu entspannen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Sagen Sie uns gerne im Voraus Bescheid, wenn Sie erneut ein besonders ruhiges Innenhofzimmer wünschen—wir berücksichtigen Ihre Präferenzen gerne! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Erlebnis zu teilen. Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße aus Wien! Igor & die Familie Mauracher Pension Mozart

親愛的 Guest， 衷心感謝您選擇入住我們的 Pension Mozart，並抽空留下寶貴的評價！很高興得知您暢快享受了我們寬敞的空間、完善的廚房設施以及飯店絕佳的地理位置。看到您特別提到「涼爽舒適」讓我們十分開心——我們始終致力於為入住賓客營造清潔、舒適與放鬆的住宿體驗。 關於房間景觀僅給予 5 分的回饋，我們誠摯感謝您的坦率意見。由於我們座落於歷史建築之中，部分房型特意設計為面向內院或光井，提供安靜與涼爽，但景觀較不如面街房型開闊。若下次您希望體驗街景或採光更佳的房間，歡迎直接與我們聯繫，我們樂意為您推薦最適合您需求的房型。 感謝您給予我們設施、舒適度與整體服務的高分評價，也會持續努力在價格與價值之間找到最適平衡，回饋給每一位旅人。期待未來能有機會再次為您服務，讓您在維也納有更多美好回憶！ 祝安好， Igor & Mauracher 家族 Pension Mozart, Vienna

Уважаемая Гульмира, Большое спасибо за то, что выбрали Pension Mozart для вашего пребывания в Вене и нашли время оставить такой подробный отзыв! Мы рады слышать, что вы по достоинству оценили наше очень удобное расположение — действительно, мы находимся в центре Вены, что позволяет быстро и легко добраться до главных достопримечательностей города, музеев, магазинов и ресторанов. Отдельное спасибо за положительную оценку процесса заселения! Мы гордимся нашей системой бесконтактного self check-in, которая позволяет нашим гостям заезжать в любое удобное время без ожидания у стойки регистрации. Для вашего удобства мы всегда на связи через WhatsApp или по телефону, чтобы ответить на любые вопросы и оперативно помочь, если что-то понадобится. Благодарим за теплые слова в адрес нашего сервиса — доброжелательность и быстрая обратная связь с гостями действительно наша сильная черта! Мы также приняли к сведению ваши баллы за чистоту, комфорт, удобства и соотношение цена-качество. Мы постоянно работаем над тем, чтобы повышать стандарты уборки и комфорта, и ваш отзыв нам в этом помогает. Спасибо за вашу рекомендацию! Будем очень рады видеть вас снова в нашей Pension Mozart, чтобы сделать ваше пребывание в Вене еще более уютным и приятным. С уважением, Игорь и семья Маурахер Pension Mozart, Вена

Уважаемая Гульмира, Большое спасибо за ваш отзыв и за вашу общую положительную оценку проживания в Pension Mozart! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны таким количеством аспектов: чистотой, расположением, удобствами, комфортом и соотношением цены и качества. Мы очень гордимся нашим центральным расположением — Pension Mozart находится в самом сердце Вены, рядом с такими главными достопримечательностями, как Музейный квартал, Naschmarkt и знаменитая торговая улица Mariahilfer Straße. Это позволяет нашим гостям исследовать город с максимальным удобством, наслаждаясь уникальной атмосферой старинной Вены. Отдельное спасибо за вашу оценку уровня обслуживания и чистоты. Мы каждый день стараемся поддерживать высокие стандарты и делаем всё возможное, чтобы пребывание гостей было максимально комфортным. Ваши отметки помогают нам выявлять направления для дальнейшего совершенствования. Если в будущем вы решите снова посетить Вену, будем рады приветствовать вас снова в нашей недавно отремонтированной Pension Mozart и предложить обновлённые услуги на еще более высоком уровне. Мы всегда остаёмся на связи — если у вас появятся дополнительные пожелания или вопросы по размещению, пожалуйста, смело пишите нам через WhatsApp или по телефону. Желаем вам приятных путешествий и надеемся увидеть вас снова! С уважением, Игорь & семья Маурахер Pension Mozart, Вена